雀巢咖啡营销推广策划案

从产品利益角度出发，它是一种“雀巢精神”——重视人性，不但给消费者最好的产品，还给消费者人文上的关怀，让消费者达到无论是物质上的还是精神上的享受，倡导健康与积极进取、努力拼搏，创造一个和谐的人文环境。
从消费者欲望出发，它是一种“生活态度”——健康、积极、时尚、活力、休闲，一种新享乐主义。社会的躁动似乎让高楼大厦里的人忘记了“停下脚步”，包容与忘记那些泪水和汗水，快乐地享受自己每一天的进步与一切美好的东西，宠辱不惊，一杯咖啡，向下一个目标迸发前行……

三．营销策略定位

四．市场细分

雀巢目前已有的产品系列及细分依据：

按产品口感细分——雀巢1+2原味咖啡  雀巢1+2特浓咖啡  雀巢1+2冰咖啡   雀巢100%醇咖啡  雀巢金牌咖啡  雀巢卡布奇诺咖啡 

按产品包装细分——雀巢听装即饮咖啡  雀巢杯装咖啡

按产品功能细分——雀巢金牌咖啡礼盒  雀巢咖啡礼盒系列

那么，我们现在做的是在雀巢咖啡已有的产品细分的基础之上，对消费者重新进行评估和定位，将整体的雀巢咖啡消费者整合细分为“高考学生市场” 、“大学生市场” 、“白领市场” 、“商务礼品市场”，使雀巢咖啡产品在营销传播与推广中具有差异性的定位和精确化的受众：

五．4P与4C

1.产品——顾客

P1  产品：

★核心层:“味道好极了”，产品革新

★形式层：产品包装人性化，推广方便的灌装即饮咖啡和杯装咖啡，包装盒内放置卡片推广咖啡饮用情景

★期望层：产品沟通或广告时真实可信，产品介绍和推销说辞统一而规范，给顾客一个恰当的期望

★附加层：人文关怀和体验式交流，宣扬咖啡文化和“雀巢精神”

★潜在层：创新诉求，产品“新概念”

C1  顾客：

塑造“人本主义”、“产品第一主义”的“雀巢精神”，细分市场，以顾客为核心生产研发推广新产品。为顾客创造更多附加值。透过产品，服务贡献社会。

2.价格——成本

P2  价格：

★从我们的调查中得到的数据可以看出雀巢咖啡的价格还是比较合理的