案例详解商场超市促销推广策划方案
为了使会员制的推广达到理想的效果,实现会员数量和会员管理水平的提升,特制定此营销策略行动方案,从活动的组织与宣传推广入手,使会员制的推广向纵深发展。
我们的家电商场在DM单上比较下功夫,张经理几乎每月都要有一项主题促销活动推出,紧跟着就会有一批DM派出,其全程的设计、制作全由营销部来完成,当然策划不用我们来操心,他会提供一个完整的文案,这是有别于其他经理的。年轻人嘛,工作总是很有热情。从每次的活动力度来看,张经理都是颇费心思,从全场进价销售、特价机限量到1元起竞拍、购家电抽奖游港澳,可以说各种促销手段应有尽有,也取得了不错的业绩。尤其是“五一”期间的全场进价销售,单日销量突破80万,创历史最好成绩。王志敏也脸上有光,在会上把小张同志好个“飘扬”,而张经理更是将全场进价销售演绎得淋漓尽致,“十一”、“圣诞节”、“春节”无不将这种手段推上前台,当然效果也可想而知,任何促销活动做得过频,就会变烂。没人会再相信你的什么进价销售,因为你每次都给人进价,人家会觉得这里面有很大的“谎儿”在里面。
而反观汇龙家电和中亚家电则利用媒体大做文章。其软性新闻连篇累牍;户外流动广告车彩旗飘飘、吹吹打打;电视台黄金时段广告先入为主;报纸广告动辄半版,整版。其效果也十分显著,这块家电市场的大蛋糕大家都分得一杯羹,大家都活得很好。这两家共同的特点就是善于利用炒作:中亚开业当天放出口风,说一天卖了100万,给人造成一种假象,其实力很强,其实据笔者通过其内部人了解,其一天充其量卖不到30万;汇龙家电的拍卖抽奖活动连绵不断,其店前总是排着长长的队伍,当然每次参与的消费者不会空手而归。在这场家电大战中,没有绝对的赢家,通过对商品的营销,大家都在市场竞争中占据一席之地。
二、 建立一支高素质的营销队伍
营销工作要做好,人是最关键的因素,有时还是决定性的。大商场的营销需要营销部人员要审时度势,善于应变,具有较高的专业技能和敬业爱岗的职业水准;营销队伍建设的好坏直接影响着商场营销工作的开展。但营销毕竟还是一个新兴的行业,大家对此认识不够,认为营销就是写写文稿,搞搞设计那么简单,其实真正意义上的营销,笔者认为就是数字营销,需要营销人员掌握统计学、商业经济的基本常识,并灵活运用。而且营销人员还要具备较高的学历、资深的职业经验、丰富的人生体验,掌握社会学、心理学、市场经济、商品专业知识,不仅文笔好、懂设计,还要通晓卖场美陈、店堂装修等多方面的专业知识。
在中国,大商场从事营销工作的大多是年轻人,因为营销工作需要活力与激情,要紧跟最新的流行趋势、掌握专业化职业技能。但真正从事这一行业的人又少之又少,从事这项工作具备全方位的职业素质的就更加凤毛麟角。在大商集团,有专门的营销本部,其地位仅次于商品本部。大商分为百货集团、超市集团、餐饮娱乐集团,其各集团内还有专门的营销部门,其大连本地的商场内营销部都是一个十分重要的部门。营销部的人员一般都是从新分的大学生中选拔优秀的成员进行培养,从这里走出去的年轻人到了其它部门很快的就成长起来。其中抚顺的一名老乡,原在超市集团营销部做促销主管,后大商集团在沈阳成立新玛特沈阳店,他被委以配送中心部长的重任。营销本部的工作更是多次受到了董事局主席牛钢的表扬,现任本部部长的孟浩原为省政府的一名官员,新近聘请的一位副总裁为日本人福富一夫。
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