银行促销手段和促销活动方案策划
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时间:2016-03-12 15:27:22编辑:来源:促销商品网
一个节日促销活动要包括整个环节十分困难,因此节日促销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。
三、促销点评
(一)国外同行的促销方式
我们国内的银行卡业务发展,在很多方面都是借鉴、参照国外的一些做法而来的。所以,在此将国外促销的通常做法列出,以作对比和参照。
国外同行的主要促销方式有7种:一是给回扣,按消费金额的1—2%提现给持卡人。二是赠送旅行保险,即以卡买机票可得30万美元的意外保险。在机上用卡消费的每一元钱还可以进行里数折算,购机票时可以享受优惠。三是租车保险,用卡租汽车,自动含碰撞保险。四是用卡购买的商品可以延长“三包”期。五是每月付10美元,持卡人可以享受法律咨询服务。六是20年后,将透支利息全部归还;但前提是在这20年内,持卡人必须始终持有这张卡进行购物消费,中途不再变更。七是信用卡保险,每月支付一次,等持卡人失业时该保险可代付每月最低的到期金额。
除此之外,还有万事达曾搞过贴心服务:年度理财分析报表、快速发卡、免费法律咨询、免费医疗咨询、电话预借现金、海外紧急救援、特约百货公司免费停车、免费赠品回馈、生日/节令贺卡、代缴公用事业费用、旅游平安保险、全球购物保障、特约折扣商店等活动。
(二)国内的优秀促销思路一二
在上述的国外经验类型中,第二种类型送保险已经被国内的信用卡发行者所接受,其余的类型或者受制于相关法规(此类情况很少),或者是合作方受多种因素的影响还没有完全接受类似的合作模式,当然也有发卡机构的营销力度不足的问题。万事达的做法是典型的个性化、特色化营销。
1、中国银行的“长城国际卡消费积分奖励计划”。在诸多的与航空相关联的促销活动方案中,笔者认为中国银行的“长城国际卡消费积分奖励计划”一枝独秀,其作法非常值得其他发卡机构重视。
与国内其他发卡机构所规定的,持卡人的消费积分只能固定兑换一家航空公司的飞行里程不同,长城国际卡的持卡人用消费积分除可换取长城国际卡主卡当年年费减免优惠外,还可换领“国航知音”、“南航明珠俱乐部”、“东方万里行”、“亚洲万里通”的飞行里程。对于持卡人来讲,可供兑换的空间和自由度更大了。对于那些经常性乘机旅行、出差的客户来讲,这一点无疑具有非常大的吸引力。
总体来讲,国内发卡机构开展联合营销的规模比较有局限性,参加的机构和活动开展的范围不够广阔;当然,包括联名卡现行的做法也还是比较初级的,一张银行卡一般只做到了与一家合作单位联名,搞得客户为了得到某种利益或优惠,不得不申请多张银行卡,这样做不仅是一种资源的严重浪费,也加重了发卡机构的经营负担,加深了银行卡快速发展的难度。
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