营销策划系列:核心真谛的再造
核心真谛也被称为“核心竞争力”。
首先,它能很好地实现顾客所看重的价值,如:能显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。索尼公司的核心能力是“迷你化”,它给顾客的核心利益是好携带;联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理,它给顾客的核心利益是即时运送。
对方会跟你说:“桑塔纳这样的车子非常得好,中国马路上面跑的最多的就是这一辆车 而且零部件价格非常便宜。”
人家所以认同你以后,马上问你一句:“那先生你有没有打听过,你或者你的朋友有没有问过,桑塔纳那辆车子,夏天开着空调100公里大概油耗多少呢?”
人家开始问你问题了,众所周知桑塔纳这样的车子,差不多开着空调的话,油耗8.5升—9升左右,这是一般的。平面的路面,大概山区会更多了,但是你又发现了一个现象,日本的车,就拿威驰来讲,同样的司机,同样的路面,你发现100公里的油耗是7升—7.5升
。所以你发现,相对而言,日本的车100公里省下油2升油,100公里2升油。你不要小看这两升油,你感觉无所谓,日本人他卖车他就会用这一点,因此再引申一下 那是怎么来的呢?
我们来看看一个状况,人家开始问你了:“先生我想问一下,你一般你开车是用来干吗呢?” 你说:“我是上下班,出去跑业务”,如果是上下班一个月下来2000元—3000元差不多了,但是如果你说是跑业务,你要再到燕京,再到廊坊,天津再去晃晃,有的时候一般一个月下来要跑四五千公里,路上面的出租车司机你去问问看看,一天下来400公里到450公里,一个月下来就要花14000公里,当然我们开不了那么多,但是假设一个人跑业务型的,开着车跑业务,一个月下来5000公里的话,大家算算看 100公里省上2升油5000公里省上多少油?100升油。你不要小看这100升。我想问你一下,一升油93号的标准现在油价4.79元,当然有可能价格更高,有的时候 97号价格更高,99号那就不用讲了。如果一升油我们以5块钱来算,算算看,100升一个月下来多少钱?要多花500块钱。
人家又开始问了:“先生一个月500块钱,那要是一年下来多少钱呢?你算算看,500块钱乘上12不也就是6000块钱?一个月的工资给花了。”也许你感觉还无所谓。人家又引申了:“先生一般买一部车子,家庭轿车的车子,八年到十年要换一次,国家规定12年报废,所以如果你要申请时间长,15年也是可以的。我们不谈15年,我们就谈10年。算算看,如果一个一年下来6000块,10年下来6万块钱。你不要小看这6万块钱,你再倒退一下,如果你现在不是开的是家庭这种车子,你开的排量更高的,假设拿商务车为例(GL8),别克的(GL8)通用的3.0排量。那就10年下来,你跑的公里数在这里的话你就要跑12万,甚至可能来的更多,油耗你就要消耗这么多。
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