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促销:谁比谁精明

 时间:2014-12-26 19:40:30编辑:来源:促销商品网
眼看着圣诞、元旦、春节就要到了,马上又是一个繁忙的销售高峰,各个部门都在紧锣密鼓的安排各项工作,分管时尚部的副总Susan也忙着和总部、供应商联系节日期间促销活动、货源和人员的事宜。打了几十个电话,消耗了数升口水之后,总算可以消停一会儿了,Susan喝了一口水,突然想起一件事来。上次国庆做促销活动,服饰类商品现金卖满200元送200元现金券,前台部发现了几个案例,讨论了几次,门店还是对操作规范和处理方式有些疑惑。
 

  (角色:IT)
   
  我理解所有的营销手段都有一个共同的目的:就是希望吸引更多的顾客来购物,也就是所谓的薄利多销,购买的人越多,商品库存周转就更快,现金周转也更快。案例中列举的营销方案属于特殊的买赠活动(买X元送Y元),它除了具备一般营销手段的目的之外,还有一个特殊的目的就是促进单体顾客的购买欲望,对于一般顾客来说其实是一个连环套,就是要想法设法掏空顾客的钱包,算到她头晕、买到他手软。买卖双方在交易过程中的讨价还价就是一个博弈的过程,如此看来,这些所谓的营销手段本身就是零售商家促进销售对顾客玩出的“阴谋”,所以现在顾客反过来跟商家玩点“阴谋”一点都不为过。
  如果少数几个顾客能像案例中提到的那么聪明,那么对促销效果的影响是微乎其微的。如果绝大多数进店的顾客都带着那种“阴谋”进来,我想也不是坏事,试想想,如果不是商家的品牌有很强的号召力、促销活动有很强的吸引力,会有那么多的顾客跟商家玩“阴谋”玩得不亦乐乎吗?既然顾客有这个玩这样的“阴谋”游戏,我们不妨就顺着走,让顾客乐在其中,让顾客在满载而归的同时还带着一种胜利的感觉,不是更好吗?!说不准,这样的活动效果比直接打折的效果还要好呢,因为直接打折没有给顾客带去那种“斗阴谋”的乐趣!
  (角色:淘宝2皇冠卖家)
   
  促销,是需要钻研滴。
   
  1、是商品定价问题。活动既然是买200送200,相信是个力度非常大的活动了,商品定价在405,这纯粹是个自找麻烦的定价。大可以定到380,390,甚至399,以限制顾客得到赠券的数量,并且拉动第二种商品的销售。
  
   2、是返券使用限制。现在几乎没有商家做的返券活动,可以毫无限制的使用。使用时间,金额上做出规定。比如一周后使用礼券,比如每消费100元可以使用50元礼券。
   
  3、针对这个问题,其实可以设下种种限制,但就算是商家再精明,也无法穷尽和规避所有漏洞。你的促销政策一旦出台,不能轻易更改。返券这样的活动之所以被很多城市封杀,就是因为商家设下重重陷井,顾客想方设法钻尽空子。利益纠缠不清。官司不断。
真正的促销让利,还是要明折明扣,在前期宣传,货源储备,商品阵列、客户服务上下功夫。有了庞大的流量和人气,就不愁银子滚滚来了。
相关内容检索: 创业渠道、网络营销
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