提高情商，你需要这六种能力

“亚伯拉罕·林肯在成为美国总统前，输过八次竞选，做生意失败过两次，遭受过一次严重的人生打击。”
                                                          ——华尔街日报
□在亲密的个人关系中表达亲昵感情的能力
有效表达并证明温柔的，关爱的感情对于维持亲密的个人关系十分重要。在这里，“有效”意味着以一种有助益和建设性的方式，与一段适当关系中的某人分享亲密感觉，并且在另一人分享这种亲密感觉的时候做出肯定回应。
一个人的“心会私语如果它没有另一颗心去回应的话。”
                                                              ——赛珍珠
心理学家约翰·哥特曼博士把亲密感情的表达概括为“召唤”，召唤可以是两个期望亲密关系的人之间的任何积极沟通模式。比如：
·口头召唤：“你今天过得怎样？”“你感觉如何？”“我爱你。”“我感激你。”“我很喜欢我们这样交谈。”“我很高兴我们一起度过这段时间。”“你是个极好的朋友。”“我很抱歉。”
·肢体语言召唤：积极的眼神接触，拥抱，微笑，拍胳膊，伸手环抱肩头。
·行为召唤：提供食物或者饮料，一张个人化的卡片，一份精心准备的礼物，一个需要的赞同。移情列举。参与能创造亲密纽带的共同进行的活动。
哥特曼博士的研究揭示了人与人彼此间亲密健康的情感召唤在一天中会以或大或小的方式呈现上百次。话语和姿态会有一百万种变式，所有的变式其实都在说：“我在乎你。”“我想和你亲近。”或者“你在我的生活中很重要。”持续不断的召唤对于亲密的个人关系的维持和发展极其重要。它是爱之维他命。