网络营销成交策略
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时间:2016-04-04 11:50:44编辑:来源:促销商品网
首先,你得有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡或者不长久的。有它你就可以telephone、邮件、短信、拜访、集会营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。并拥有一套属于自己的策略(可以是产物策略、价格策略、广告策略、催销策略等等)且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。
客户在采办时有三个选择,熬头,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如亲手饭),也不从你这里采办产物与服务;第三,从竞争对手那里采办。你必需解决这三个问题,告诉他们为什么买比不故意讨人喜欢,和--向你买比向你的竞争对手故意讨人喜欢。因此,
"你必需有坚如磐石的'独特卖点',
让客户有至少一个理由,
将你和竞争对手区别开来。"
第三动力:零危害承诺
我要求我的伴侣和客户必需在销售时设计"零危害承诺",就仿佛我的老师张辉要求他所有的学生必需这么做一样。零危害承诺不单单是一种扩大销售前端的生理策略,同时.
"零危害承诺也必需是你的一种仪态,
表白你对你的产物和服务百分之百的负责任。
要是客户无法因为你的产物和服务获益,
你将交还他们的全部用度。"
零危害承诺是一种非常有效的收集营销策略,因为在销售中,有跨越80%的犹豫客户流失却了。他们有需求、有采办能力、也接受你和你的产物。但是,他们在担忧,害怕在生意业务中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的采办决议会令自己后悔。
而你接纳零危害承诺之后,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的交易成功突然间有了惊人的成长(条件是,你供给的产物和服务是优质的)。
第四动力:赠品
许多人老是希望自己可以容或用更少的代价获得更多的价值。因此,你必需设计诱人的赠品。
赠品的设计有两个原则,熬头,尽多是高价值但成本并不高的商品;第二,即使是赠品,你也要塑造价值,因为没有人愿意收乐瑟。
第五动力:价格
"记住:在没有塑造产物和服务的价值之前,
绝对不要抛出价格。
客户承认了你的价值之后,
才有可能承认你的价格。"
第六动力:支付条目
客户已经承认你的价格之后,别让他在支付条目前望而生畏。要是你是远程支付,那末跑一趟银行的麻烦,就有可能让你损失一多量订单。
一旦你发明这一点,你就要立即检查自己的支付条目--你是不是筹办了POS机?是不是支持利便的远程采办?是不是有支付宝?到账是不是容易查询?
此外,
"是先付款后受益,
照旧先受益再付款,
或者边受益边付款,也是需要当真设计的。"
别认为这是小问题,就像你不会随便把钱交付陌生人一样,你的客户也不会随便把钱交付你。
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