促销策划中容易被忽视的问题
俗话说“没有行动的计划好比白日梦;没有计划的行动却是恶梦。”企业在做促销前一定要有一份详细的促销活动方案。而很多企业在做促销策划前只对产品、消费者、竞争对手等方面进行大量的研究,往往没有注意一些简单的问题存在,下面就以真实的案例来说明在我们现实促销过程中忽视的简单问题。
促销策划
某公司在08年初想搞个开门红,投入几十万搞个全系列的产品渠道积分促销活动。设定的促销任务是比同期增长50%。赠品采购了,物料也设计了,结果方案发到一线分公司和办事处,反对浪潮是一浪高过一浪。在一线销售人员有抵制心理的促销活动,促销取得的效果可想而知。
往往我们在做促销策划的时候,太注重数据、理论的研究,往往听不进、甚至不想去听执行促销活动的人的意见与想法。良好的促销需要得到那些执行这个计划的人的支持,而获得支持的最好办法就是让他们参与到策划的整个制定、实施中去。
政策宣传
一个促销的的制定与实施,首先需要的是在内部策划,而不是在外部推广其促销策略。而我们在做促销策划时,时常也会忽视了这样简单的问题,例如:某公司在举行电脑机箱电源的促销活动,促销已经过了一周的时间,江西、温州的代理商才打电话到总部询问促销返点、时间段等具体问题。
某公司举行的键盘买赠活动:买键盘,赠送刚上市的赛激光鼠标。活动执行了一半,有的专卖店业务员还不知道这是个活动,还认为这个是键鼠套装的正常销售。
做好政策宣传需要做好促销前的培训工作,笔者所在的公司之前在促销前是没有进行任何促销的培训工作的,从而导致了各种各样问题的出现。促销时,各种产品、赠品的摆放各有千秋。终端人员进行终端销售解说也是千差万别。宣传横幅上要求的标准字、标准色、内容、尺寸等,在执行过程中也会出现“创新性”的设计,认为这样设计比总部设计的要好看。总部促销设计人员与一线人员在职业素养、经历经验上都有差别。总部促销人员认为很简单的东西,到一线未必能够理解。因此,在促销前必须对促销进行细致的、全面的促销培训后,促销才能够导入并执行。
一线销售主管同时要规定好“全员参与”的执行细则,每一次大型的推广活动,都是全国所有办事处采用同样的策略、同样的产品、同样的价格,在终端销售传递同样一个声音,确保信息发布最大化、利益点最大化;形成强大的张力,推动终端销售。同样,在一个分公司或办事处内部,也是需要调动所有的资源,特别是人力资源,每个人在这场大型活动中担当某个角色,发挥出最大效力,才能形成一个强大的网,把所有的顾客一网打尽!在促销活动开始前,要规定好详细的职务分工、工作推进计划、随时保持沟通、不断进行人员激励、战前总动员、任务分解与下达等准备细则。
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