从顾客心里策划促销

促销活动方案：赠之有道——满足女顾客的“心”需求
   【创意促销1】
    在现实生活中，我们经常看到一些女顾客在购买完商品之后向店铺营销者索要一些赠品，这是一件非常普通的事情，可是店铺营销者却根据这些现象制定出了针对性极强的“赠之有道”的促销活动方案。即只要在本店铺消费，就可以享受到店铺赠送的一些小优惠或者是小物品。
    从表面上看，这是非常普通的赠送礼品的促销方式，但是实际上并不仅仅如此。这种赠送的小礼品其实是一种满足顾客心理需要的物品，特别是女顾客，都喜欢贪小便宜，那么这些小赠品就是为了满足她们贪便宜心理的物品。
    当然，这些小物品也不是随便乱送的，一般都是配套商品的一部分，比如说油漆刷子和油漆。那么顾客在接受了比如油漆刷子这些商品之后就必须要购买配套的另外一部分——油漆，那么在无形之中增加了店铺商品的销售量。
    【促销策划实战案例】
    “中贸”百货商场是一个有着十几年历史的老店了，自从它建成之后，周围的老百姓对它真是又爱又恨。之所以这样说是因为人们既想拒绝到这个商铺购物，可是每次来到商铺门口，腿脚又会不听使唤地往里走。在这个百货商铺，顾客们都能得到实实在在的实惠，可是得了这些实惠之后，人们又不得不再次到这个店铺消费。
    那么“中贸”百货商场是如何做到吸引这些顾客的呢，“中贸”百货商场有什么秘诀吗？答案是肯定的，“中贸”百货商场的秘诀就是给女性顾客送礼，满足女性顾客的“心”需求。
    那么很多人肯定要问了，“中贸”百货商场为什么单单给女性顾客送礼，而且都送得是什么礼物啊，让这些顾客爱恨交加呢？
    这个规定其实是从“中贸”百货商场从市场部许经理一个意外的发现衍生出来的。有一次许经理经过一个百货商铺门前突然发现有一个家庭妇女在和老板讨价还价，并且很奇怪的是，这个妇女并不是在对商品进行讨价还价，而是对老板是否给自己一些赠品进行讲价。那位妇女要求老板给自己一些赠品，而老板则以各种理由进行拒绝。
    从这个小小的现象中许经理再往深处想了想，最后他得出一个结论：女性顾客特有的细腻心理决定了她们有贪便宜的想法，如果自己能主动满足对方的这种心理，那么这些顾客就会成为自己的固定顾客，那么自己的店铺也就不愁销售量上不去了。