五一家具行业经典促销案例:泰诺促销策划方案
一.背景分析:
五一是目前中国三个假期最长的节日之一(春节,五一,十一)。各行各业都十分重视五一黄金周的到来,并制定了一系列的促销方案,而消费者也习惯于在大节假日商家促销的时候购买大件的家具。商家通过薄利多销来赢得更多利润,消费者通过促销活动得到更多优惠,真正实现了双赢的局面。因而要把握好这次五一的促销活动,提升泰诺家具的品牌知名度和美誉度,同时带动销售量。
二.市场分析:
目前许多的商家在各大节日都会做出各种形式的促销活动,花样百出,但是也有许多商家为了促销而促销,流于形式,活动只是吸引了人气,却不能与产品形成完美的结合,来提升品牌形象。顾客只为活动或者优惠而来,却也很快忘记品牌。这样作只能走进让利的怪圈,顾客只能注意到让利从而忽视了产品本身的品牌。达不到促销的真正意义。因而,确定一个活动的主题,必须是能真正契合产品的特质来进行,对于品牌形象和销售都有效果才是好的活动。
一个品牌,归根结底只有两个最重要的因素:产品质量,服务质量。产品质量是硬件。直接影响品牌的定位和消费行为。服务质量是软件,直接影响品牌的形象和消费忠诚度。所以针对这两个点来开展营销策划才是重点,才不会流于表面。
三.活动主题:
基于以上两点的分析。本次泰诺五一促销主题为:
感恩五一黄金周,泰诺家具大回礼!
含义:泰诺家具为了答谢顾客朋友多年来的支持和关爱,所以决定以感恩的心,在五一对所有的顾客最初回礼活动。这个主题凸显了泰诺的服务理念和品牌理念:“至力用我们的服务设计创造出美好的生活氛围,只将最好的产品奉献给消费者”
副标题:五一到了,泰诺想着您
广告语:泰诺家具,总有惊喜等着你!
四.活动时间:
5月1日-----5月7日(黄金周一周假期)
或者可以适当提前,一般黄金周主要消费和主要宣传集合在4月30---5月4日,所以也可以选择4月30日----5月7日,由贵公司自行商议定制。
五.现场促销:
1.买家具送家具。凡在活动期间,所有的消费达到4000,6000,10000元以上的顾客,即可获得免费赠送相应的泰诺小件家具一件(消费额和配送物品由贵公司自行商定。)
2.为了答谢顾客,泰诺家具在五一活动期间,所有产品打8.8折出售,部分经典热卖商品打8折出售。(以上打折数据仅是举例,由贵公司自行商议)
3.推出乔迁大礼包和新婚大礼包(大礼包指套装家具)。活动期间,新婚夫妇凭身份证和结婚证,可以购买我们的新婚折价大礼包8888元,现场直接返还600元现金(不是购物代金卷)。乔迁家庭凭有效证明,可以购买我们的乔迁折价大礼包6666元,现场返还500元现金(不是购物代金卷)。
4.所有活动期间购买泰诺家具的顾客,免费赠送一本泰诺家具《家居指南》(指导顾客如何摆放效果更好)。并报销20元打的费。所有家居由商家免费送货上门。
5.为了答谢老顾客。所有老顾客可以凭购买发票,商家上门为家具进行基本的维护,如:除尘,磨损处上漆等等。(开发一个新顾客的成本是维护一个老顾客成本的三倍,所以应该把开发新顾客的成本转移到老顾客身上。如何转移?就是维护好老顾客,让老顾客给我们作口碑推广)
6.所有消费顾客都可以参加现场轮盘100%中奖的抽奖活动,奖品为高低两个档次,抵低档的如挂历,小台灯等,高档的如泰诺的梳妆台等。低档奖品在轮盘上要躲过高档的(成本控制)
7.泰诺的老顾客可以凭之前的购买发票和个人身份证明,公司证明等,参与体验购买模式,先预付50%的价格,即可立即带回家,一个月后再付清所有余额。(要有工资收入来源的,信誉好的老顾客才可以参加!)
8.做家居体验馆,把现场分割成各个区域,每个区域是一个虚拟的家。每个区域有一个门相连,顾客可以跟着门穿过所有展区。每个展区根据不同的设置,放置不同的东西全由泰诺家具来装饰,完全的真实化,给顾客最直观的感受。
9.泰诺送祝福。所有购买泰诺的顾客,都可以获赠一张即开型福利彩票。
总结:始终围绕着泰诺家具的品牌形象和理念来发展的,避免了过于追求创意活动却与产品不相契合的缺点。传统,但是效果好!
五,执行细则:
前期宣传。
宣传单的发放。宣传单设计成大红色的喜庆。邀请函的形式,聘请一些传单发放员,进入小区,给每一个家庭送去。以及繁华路段的发放。格式大概是:
尊敬的顾客:
您好,泰诺家具为了答谢新老顾客的支持,于五一期间在泰诺家具卖场举行盛大的让利回礼活动,我们诚挚地邀请您和您的家人前来参加。
泰诺家具敬上。
【泰诺家具,总有惊喜等着你!】
在活动前期,在当地的报纸媒体上发布信息(五一促销内容)。
户外广告:在店面户外及当地主要交通路口、楼盘做户外广告宣传
移动广告:用车身广告包装巡游车辆,在当地要道、街区巡游宣传
短信广告:“您好,泰诺家具为了答谢新老顾客的支持,于五一期间在泰诺家具卖场举行盛大的让利回礼活动,我们诚挚地邀请您和您的家人前来参加。泰诺家具,总有惊喜等着你!”
建立顾客档案,经常邮寄一些精美的宣传册给这些老顾客。提高他们的消费忠诚度。
促销员是与顾客最直接接触的人缘,所以要调动好促销员的积极性,给予合适的促销奖励和表扬!
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