母亲节促销经典案例直播

十一、培训内容
（一）、活动内容培训
结合活动整体方案内容进行培训，让所有酒店促销人员了解“母亲节”送礼活动有关内容，包括时间安排、礼品设置、目标消费者选择。
（二）、母亲节知识培训
结合宣传折页、DM单页等进行培训，让所有酒店促销人员了解母亲节的来历。
（三）送礼活动标准说词
当“母亲节”活动目标消费者到达活动酒店，促销人员按照以下内容对消费者表达节日祝福、介绍活动内容、送出礼品。

各位先生、女士：你们好！
今天是“母亲节”，“邵阳酒庄”为了表达对母亲们的感激和关爱，特地准备了鲜花和礼品送上节日祝福，现在有请在座的母亲接受我们的祝福！
（母亲起立，送上康乃馨）
您好！这是母亲花康乃馨，祝您青春常驻，永葆美丽！
（送上木梳）
这是“谭木匠”木梳，祝您平安顺利，家庭美满！

另外，对今天过生日的母亲，出示您的身份证确认后，我们还将送上生日礼物，请问您是吗？
A：（回答不是）那我就不打扰各位用餐了，祝你们共度一个温馨快乐的“母亲节”！
B：（回答是并出示身份证确认，送上生日礼物）祝您生日快乐，万事如意！
现在我就不打扰各位用餐了，祝您们共度一个温馨快乐的“母亲节”！
C：（回答是，但没带身份证）我们的活动截止今晚八点半结束，在此之前您可以随时凭身份证和酒店发票到“邵阳酒庄”展台处领取生日礼物，我们欢迎您的到来。现在我就不打扰各位用餐了，祝您们共度一个温馨快乐的“母亲节”！