化妆品店如何利用试用品和气球策划促销活动
化妆品行业的促销活动形式花样繁多,促销的物料更是琳琅满目,如何充分利用有限的促销物料资源使其最大化增加进店率与顾客质量?科学合理利用各种促销小物料是解决该问题直接有效的方法。
“持单进店有礼品”“持单进店参加免费抽奖”“每日进店的前几名顾客可免费领取XX产品”等等,这些是目前各个化妆品商家在促销活动中惯用的招数。其实在活动的实施中没有多少顾客为之所动,原因就是商家在活动的执行中一般都做不到所承诺的免费赠送条款,再者消费者也不会因一个小小的试用装而从家里走出来到店领取。有些大型路演活动中,主持人与演员在舞台上大把大把地抛洒试用装,观众们只在现场疯抢,谁都不进店。其实这一部分人群的质量与素质相对较低,他们甚至不看产品试用装的标签与功能,在使用中出现很多笑话。
在活动现场妙用试用装与小气球取得了良好的效果,具体的操作方法如下:
1、巧用试用装
准备各种不同功能效用的试用装,洗涤类、保湿补水类、美白类、祛斑祛痘功效类,放到一个大的纸箱内,写一张POP贴在纸箱外,字体醒目。左手托纸箱,右手拿话筒,边介绍活动的政策与企业文化边发放小试用装。注意在发放的过程中要做到进者皆有份,每人一份不得有偏差。重要的是因人而异,第一眼就要判断出顾客的肤质与发质,相对应地送给他们不同功效的试用产品,做到对症下药。在送给顾客的同时,动作要稍微夸张一点,让周围的顾客看到我们这里真的是免费送的,还要把送的产品说出来,广播出去,这样大家就会集中到店门前。这主要利用人们爱贪图小便宜的心理,在领到小产品试用装后因占了小便宜而不进店感到难为情,从而进店的顾客大增,还很有次序。顾客也得到了自己真正需要的试用产品,可谓一举多得。
2、妙用小气球
气球不仅仅是品牌宣传与布置活动现场的利用品,同样还是吸引目标顾客进店的好道具之一。气球以其艳丽的色彩,多变的形态,深受商家与顾客的欢迎,商家在促销活动中一般用气球来扎拱门,在橱窗柜台等地方粘帖图形或字体花样来烘托卖场气氛。那么如何在化妆品促销活动中利用气球吸引顾客进店?
喜欢气球的一般以婴幼儿与少年儿童居多,而促销活动经常在周六周日以及重大节假日进行,因为这时小孩子和母亲都会放假,一起逛街购物玩耍。可想而知,此年龄段的妈妈都是化妆品的目标顾客,经济收入很稳定,具有较强的购买力。首先利用小气球吸引和妈妈一起逛街的孩子,再让妈妈到活动现场来,接着再送妈妈们试用产品,然后进入化妆品店引领到柜组前介绍给促销人员接待,从而达成销售。
一个小气球就能发挥出更大的效用。对于门店来讲,切实提高了进店率,增加了销售气氛,再利用人们的冲动购买心理提高了成交率。店内的销售人员与店外活动的工作者密切配合细分了消费人群,使得销售人员对顾客的需求一目了然,取得了事半功倍的效果。
对于品牌来讲,增加了柜组前的顾客数量,意味着增加了销售机会、新顾客购买量、品牌宣传的受众数量,提高了试用装使用的科学合理性。总之,即使买赠政策制定得非常完善,没有顾客进店也不会有好的销量。在此,我提示各位同行,活动中要灵活运用吸引顾客的方法,让小物料发挥大作用,成为我们活动操作的特点,为终端销售活动增添新的亮点。
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