小心!别让同事“偷走”你的时间
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时间:2015-01-21 20:06:49编辑:来源:商业评论
很多公司特别重视资本管理,但对时间浪费却无动于衷。时间就是金钱,贝恩公司的数据显示,大多数公司通过制定更严格的时间管理规章,至少有机会节约20%集体共有时间。现在,一些有前瞻思维的公司采用截然不同的时间管理模式,希望高管们能够将时间作为稀缺资源对待,谨慎小心地利用和分配时间。这些公司管理时间预算和管理资本预算的规章制度一样细致而严格。
■统一决策过程中的各个标准
很多公司决策权和决策过程十分模糊,所以公司不得不花更多时间处理边边角角的外部事务,而不能直接聚焦在决策和执行上。如此情况,以公司整体为基础建立决策机制,能够极大提高效率,并节约用于其他方面的时间。
澳大利亚最大独立油气公司伍德赛德(Woodside)多年来一直采用矩阵式结构经营,目的是促进各部门间更好合作,但决策权和问责制度模糊不清。因此,花在协调各职能和业务单元之间的时间急剧增多,成本随之增加。2012年,伍德赛德管理层制定一系列运营规则,清晰地说明业务单元、职能和企业中心各项职责、权利和问责制度。为确保公司高层充分理解新规则及其对他们部门的影响,公司还启动一个涵盖范围甚广的培训项目,培养一小批带头人,帮助公司上下清除决策过程中的障碍,加快决策速度。这一系列变革带来深远影响。伍德赛德明确重大决策责任人,精简决策流程,从而节省大量时间。其中大部分时间用于改善执行和发现新增长机会。
■公司上下制定用时规范
公司取消所有会议并不现实,因为促进合作和作出重大决定都需要开会研究。通过制定几条简单规定,许多公司就能大幅提高会议质量。
□议程目标明确。英特尔召开的所有会议都目的明确,比如通知A事项,讨论B事项和决定C事项。会议过程也和会议目标一样简明扼要,与会者专注于完成具体目标。
□提前准备。在福特,所有周商业计划回顾都必须提前发出,让与会者能在会议前查阅。这一举措大大减少BRP会上分享信息时间。
□按时开始。时长一小时会议如果晚5分钟开始,就会浪费8%的会议时间。但很多管理团队在任何其他职责领域都不会允许8%的浪费发生。
□尽早结束,尤其是在会议无法得出明确结果的情况下。当苹果公司一次会议效率开始下降,或与会者准备不充分时,乔布斯马上“紧急叫停”。有人觉得他这样做唐突无礼,但当会议不太可能得出理想结果时,该做法有效制止了时间和金钱浪费。
■通过反馈管理公司“负担”
人们都知道,如果没有衡量标准,管理也就无从谈起。但很少有公司能按时跟踪那些影响员工生产率的关键变数,比如会议时间、会议缺席情况、电子邮箱容量等等。如果对这些变数不加监督,就很难对其进行管理,甚至很难弄清公司生产率存在问题的严重程度。如果没有衡量生产率的参考基准,就不可能制定改善目标。
很多高管已经开始审视他们花在不同方面和不同问题上的时间。希捷、波音等公司正在尝试给予高管反馈,衡量他们在会议、电子邮件、即时消息等方面给公司造成的“负担”。希捷一些高层参与了类似项目,他们定期收到量化其个人造成负担的报告,以及其他与他们同级同职能高管平均造成的负担。这些对比信息,加上来自上级的指导,鼓励他们改善自己言行。
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