有限认知，给坏人的会心一击！

美国小说家帕拉尼克在名作《肠子》里也提到过这样的桥段，警探会在谋杀弃尸的现场藏一个麦克风，然后监听这里的情况。因为几乎所有的凶手都会回来跟受害者说话。所有人都有倾诉的需求，而杀人者只能与那个被杀死的，也就是永远都不可能出卖他的人分享自己的罪行。
为啥坏人总是喋喋不休？
可是，匪徒为什么要去多这么一嘴呢？他难道不能像个北欧人一样保持沉默吗？如果进入了心理学的范畴，一切都变得好理解了。
■ 消解认知失调
行凶者面临的第一个问题就是认知失调。认知失调简单来说就是我们所做的事情跟我们的认知发生了冲突。比如我们会有一个基本认识：“杀人是不对的”。行凶者在做这件不对的事情，但又不愿意承认自己的行为是错误的。所以，他必须要通过将杀人行为“合理化”来实现建立心理防御机制。
行凶者会找各种借口来获取自己犯罪的正当性，最终说服自己放下良心的包袱，告诉自己“他就是该杀”。这种心理防御机制在电影中的最经典表现来自《黑客帝国》。在片中，史密斯要毁灭人类的理由如此充分：“你们人类一直以为你们自己是哺乳动物，其实你们不是。地球上没有哪种哺乳动物像你们这样生存：每到一处，尽力耗尽那里的资源，榨干那里的财富，直至那里一无所有，然后和那块地方一起死掉。你们人类繁衍的唯一方式就是换一块地方，重新掠夺。地球上只有一种生物像你们这样生存——病毒。你们人类是地球的瘟疫和灾难，而我们——电脑——是解药。”
现在我们可以理解了，坏蛋为什么总在控制大局，只需再动一下手指就能大获全胜的情况下，突然变得喋喋不休。其实，他就是为了消除自己作恶时由于内化的道德和外显的行为不相符而产生的认知失调。通过不停地说给自己和别人听，来达到所谓的“认知失调消解”。
不过，这套理论有一个缺陷，坏蛋要想达成“认知失调消解”，自己在心里默默调节消解不就好了嘛，为什么一定要说出来呢？这里就牵扯到心理学的另一个机制：通过获得外部反馈，来提升自我评价。
■ 提升自我评价
从原理上来说，提升自我评价有两个途径：自我效能感和社会认同感。这两个途径都迫使坏蛋们不停地说话。
自我效能感简单来说就是强调“我以为我可以”。比如你面前有一堆砖，你要来搬它，可你怎么知道自己搬得动它呢？根据自我效能感的理论，你以前成功地搬过砖、你看过体力跟你差不多的人成功地搬砖、有别人或者你自己来现场分析一下你能搬动砖的十大原因、开一个搬砖动员大会、把砖放在你熟悉的环境里搬，这些因素都能让你觉得自己离优秀的搬砖工更近了一步。