美容院如何用促销赠品打动顾客

如今，许多善于取他人长处进行学习的美容院老板，都有自己的一套所谓“全方位”的促销战术，即把价格、形象和服务三位一体包装起来做促销。这种方法当然可以吸引一些顾客，但是当这种促销方式司空见惯的时候，对于经验越来越丰富、消费越来越理智的顾客来说，也就不能起到更大的吸引作用了，甚至有时还适得其反地会让顾客认为此家美容院与别家大同小异，毫无特别之处。说到这里，许多美容院老板会问：促销方式无非就是那几种，难道还有什么新花样吗?答案当然是肯定的，而且，不说新花样，单说老花样翻新就能变出很多大获全胜的促销新法。
老花样翻新案例：佳信美容院一直以来都在经营B品牌护肤品，生意虽然平稳，但始终没有突破。近期，B品牌新推出了一套全新的护手套装，在佳信美容院拟定新品促销计划时，张店长想到了一个利用赠品促销新品的新方案。她联系到一家手包公司，订制了一款设计独特的中国风韵手包，并分装了护手套装、家庭装、试用装产品，再把这款手包放在前台最显眼处。许多顾客因为好奇过来询问，张店长便告诉她们，这些手包套装都是新品限量促销装，只有购买了护手套装或已成为VIP顾客并订制了护手疗程的前66位顾客才能领取，送完即止。
结果，在不到2个星期的时间里，手包促销套装被一抢而空，护手产品带来的好效果也引来了更多的顾客抢购护手家庭装。因为手包的造价并不高，并且也融入到了产品价格之中，所以佳信美容院这一战大获全胜，营业额有了大幅提升。一款简单的护手套装，却让一家小美容院尝到了大获全胜的甜头，张店长这招利用赠品促销新品的方案，可以说是运用到了极致。时下，像买空调送微波炉、买快餐送小孩玩具等赠品现象已是随处可见。可是，如果赠品一旦没有吸引力，那么促销计划也就收不到任何效果。只有掌握好赠品促销这个老法子的几点基本技巧，才能常用常新!
赠品必须有足够的吸引力
赠品要选得巧妙并切中顾客心理，才是胜利的关键。买空调的顾客会喜欢微波炉，因为他们可能是在置新家，买一个电器就能有二个，省去挑选另一个，岂不是两全齐美?再看食品快餐店促销，对于小孩子们这样的消费对象来说，玩具似乎比食品还有吸引力。又如，一家冰淇淋店在奥运期间以购物满33元就能抱走一个冰淇淋样子的运动造型布偶为噱头，立即引起了众多消费者的哄抢。而对于美容行业的新品促销来说，如果仅仅从赠送试用装来讲，估计并不能极大促进消费者的购买欲望。下面，我们就来分析看看张店长的促销赠品为什么选择的好。
首先，护手套装的护理效果是让双手变美变细嫩，而这种效果通过手包就能够很好地展现出来。时尚而时髦的手包，是女人们展示美手的最佳机会，而且女人们一向对漂亮的包很感兴趣，看到赠品后就有想拥有的欲望。她们就会想，要更好地用这款手包，就要把手打理得漂亮一些，做一下手部护理理所应当。随之就欣然接受了这个逻辑合理的促销。美容院在做其他促销活动时可以依葫芦画瓢，比如做脸部护理套装的促销时，可以送客户一款洁面海绵。
这种产品区别于普通海绵洁面，用时有纤维的细腻感，造价不高却极为新颖独特，相信会有很多顾客买单。又例如，在推销护发SPA的时候可以送一款好看的发饰；足疗时可以送顾客一些足部小饰品；纤体疗程甚至可以送一个彩色皮尺……这些跟疗程挂钩的小赠品，甚至可能会成为新的购买点，而不仅仅是促销点。所以，善于将赠品的功用与促销新品的最终功用结合起来的赠品促销，才能创出销售额的新高!
赠品成本要低但质量要显得上乘
这一点很多人不理解，其实这就看美容院老板的眼光了。如果张店长不是把手包设计成独特的中国风韵华丽型，也不一定能吸引顾客的眼球而引发购买欲望。笔者曾亲眼见过这款手包，华贵而秀美，真是让人爱不释手。相比售价500元的高档护手套装系列产品，手包的成本却不足50元。然而，手包独特的外观设计，却让消费者觉得该手包的产品质量绝对当属一流。
要明确赠品的对象和范围
如果美容院逢人就送赠品，那就是赠品促销最失败的做法。见人就给的地毯式轰炸往往造成成本的浪费，还得不到理想的效果。给有消费目的的顾客送赠品作为额外鼓励，让顾客有种“好幸运，只有我才有”的想法，这才是赠品促销的终极目的。案例中，张店长很好地强调了这点，那就是“购买了护手套装或已成为VIP顾客并订制了护手疗程的前66位顾客，才能领取，送完即止”。别小瞧这简单的一组数字和“送完即止”四个大字，其实，这正是助力消费者疯狂抢购的最好广告促销词。而美容院老板平时也应该多想办法营造类似的抢购氛围，才能更多地增加产品销量。
赠品促销最好能跟社会公益活动结合
跟不上时代，就慢慢被时代淘汰，每个商家都应当把这句话放在心头。笔者曾遇到过一位很有想法的美容院老板，她在北京禁用塑料袋的前1个月就开始请人帮忙设计环保无纺布的大袋子，袋子上除了有好看环保的图案和话语外，还有自家店名和电话地址，并把他们推出的全植物新品的试用装放入这个袋子里，在每周五定位小区环保日的当天派送给女同胞。这一举动引起了小区人士的热论，支持环保也好，享用新品也好，一切都变得环保而美好起来。果然，1个月后北京开始限塑，小区的美女们几乎人手一份印着她家店LOGO的环保购物袋，这样不仅让小区居民对该美容院产生了诸多好感，还让新品的全植物概念深入人心。在美容院淡季时，这家美容院却在创造着客源接连不断的经营盛世局面。
各位聪明的美容院老板看过上文之后，是不是有了新的启发?总之，学会用赠品的魅力来打动顾客，才是赠品促销的真正新知。我们用新的视角去看待并改变固有的想法，才能让老花样促销变身出能够带来巨大效益的促销新法。